Содержание
- В каких случаях нужна бесплатная онлайн-консультация?
- Зачем обращаться в сервисы по подбору терапевтов?
- Как получить неотложную психологическую помощь?
- Початиться с психологом
- Как выбрать «своего» психолога?
- Психолог онлайн: к кому обратиться
- Отличие психолога от психотерапевта
- Alter — сервис по подбору проверенных психологов
- Анонимность, безопасность, отношения с психологом: что этично, а что — нет
- «Лечить» или нет?
- Чего ждать от онлайн-консультации психотерапевта
- О сервисе психотерапевтической помощи PSYCHAT
- Как получить очную бесплатную психологическую помощь в Москве?
- Какие задачи решает телефонная беседа с психологом?
- Если идти на психотерапию стыдно и страшно
- Сервисы, предлагающие поддержку не только по видеосвязи, но и в мессенджерах
- Профессиональный подход к отношениям
- Симптомы ПРЛ
В каких случаях нужна бесплатная онлайн-консультация?
Возникает вопрос: если услуги по психотерапии в целом недешевы, имеет ли смысл пытаться получить помощь бесплатно? Принесет ли это результат, не окажется ли пустой тратой времени? Ответ зависит от того, какую цель вы преследуете. Конечно, общение с врачом в чате не заменит полноценного сеанса психотерапии: для постановки диагноза и полного избавления от проблемы потребуется личная встреча, и чаще всего не одна. Но с рядом других задач психотерапевт онлайн справится вполне.
Итак, в каких же случаях имеет смысл онлайн-консультация бесплатно? Перечислим возможные варианты.
-
У вас есть конкретный вопрос к психотерапевту. Например, вам необходимо решить, к какому специалисту записываться в вашем случае, в чьей компетенции находится данное состояние. Опишите симптомы, и врач определит, требует ли ваше расстройство психотерапии или достаточно будет беседы с психологом.
-
Вы уже наблюдаетесь у психотерапевта и нуждаетесь в коррекции лечения (замена препарата, изменение дозировки и др.) Конечно, все подобные вопросы рекомендуется решать с лечащим врачом, но в исключительных случаях (если с ним невозможно связаться, а помощь нужна срочно) можно прибегнуть к услугам психотерапевта онлайн бесплатно.
-
В психотерапии нуждаетесь не вы, а ваш родственник или близкий человек. Люди, страдающие зависимостью, депрессией или другим расстройством, часто отказываются признать, что им необходимо лечение. Врач подскажет, как помочь близкому своими силами, как лучше взаимодействовать с ним, как убедить обратиться к специалисту.
-
Вы находитесь в острой кризисной ситуации, думаете о самоубийстве, причинении вреда себе или другим. В этом случае незамедлительно позвоните по телефону горячей лини психологической помощи.
Зачем обращаться в сервисы по подбору терапевтов?
- Сервисы отбирают психологов, проверяя их образование, уровень подготовки и профпригодность теми способами, которые кажутся им оптимальными. Сервисы по подбору психологов как минимум помогают отфильтровать тех, кто не дотягивает по формальным критериям — уровню образования, количеству часов личной терапии, супервизии. Как правило, сервисы отсеивают от 75 до 95% заявок от психологов.
- Сервисы в большинстве своем следят за качеством терапии, собирая обратную связь от клиентов.
- Сервисы ищут специалиста согласно вашему запросу: если вы переживаете депрессию, вам предложат специалиста, который успешно работает именно с этой проблемой. Разные специалисты работают с разными проблемами. Также разные подходы доказали свою эффективность применительно к разным типам психологических проблем.
- Сервисы делятся информацией с клиентами, отвечают на вопросы, помогают решать конфликты в случае их возникновения.
- Это бесплатно. Ни один из сервисов не берет денег с клиента — сервису платит только психолог. Это может быть фиксированная сумма или процент от стоимости сессий с найденным через сервис клиентом (у Alter это 1500 рублей с первой сессии + 13–15% с последующих, «Мета» берет 50% гонорара за первые 4 сеанса с каждым клиентом).
Принцип работы сервисов
По словам Ивана Замесина, основателя сервиса по подбору психологов «Мета», «на данный момент сервисы практически не конкурируют друг с другом, так как рынок еще не заполнен. Ситуации, когда человек выбирает между несколькими сервисами, случаются реже, чем когда человек приходит в сервис, потому что слышал только о нем».
Данила Антоновский добавляет:
В каждом сервисе свой алгоритм, но в целом ваше взаимодействие с ним выглядит примерно так:
- вы заходите на сайт сервиса;
- у вас узнают базовую информацию о вас и о том, с какой проблемой вы пришли;
- вас просят выбрать одного из нескольких психологов, которые подходят под ваш запрос, либо подбирают вам конкретного специалиста. В анкетах есть фото (а иногда и видео) и информация о специалистах (обычно это список тем, с которыми работает специалист, его образование и стаж работы);
- с вами связывается специалист от сервиса или психолог. Если вас всё устраивает, вы оплачиваете услуги и назначаете время сессии. В некоторых сервисах просят сначала оплатить услуги и только потом присылают данные.
Как получить неотложную психологическую помощь?
Если вы находитесь в острой кризисной ситуации и не в силах самостоятельно справиться с переживаниями, пережили травматическое событие, вам нужно обратиться за неотложной бесплатной психологической помощью.
-
Круглосуточная экстренная телефонная служба МЧС, оказывающая психологическую помощь по всей России+7 (495) 989-50-50 (оплачиваются только услуги связи)
-
Детская линия работает по номеру 8-800-200-01-22
-
Помощь рядом
Консультации для детей и подростков -
Твоя территория online
Консультации для детей и подростков -
Служба психологической помощи. «Московская служба психологической помощи населению»
Не только для жителей Москвы -
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей:
8-800-2000-122 -
Я родитель
Онлайн-консультации по вопросам воспитания и сложных ситуаций в отношениях с детьми -
Помощь онкологическим больным и их близким «Ясное утро»
Всероссийская горячая линия психологической помощи для онкологических больных и их близких 8-800-100-01-91(консультация психолога, юриста в сфере медицинского права, православного священника)
Для получения круглосуточной психологической помощи дистанционно позвоните по телефону неотложной психологической помощи или напишите в чат на сайтах вышеуказанных ресурсах.
Початиться с психологом
Необязательно лично встречаться с психологом или даже говорить с ним по телефону: есть проекты, где со специалистом можно общаться через чат. Многим действительно проще написать, чем позвонить, особенно когда это касается каких-то важных проблем и переживаний. Кроме того, далеко не у всех есть возможность обратиться за очной помощью к психологу — где-то такой службы может вообще не существовать. И тогда единственная возможность получить консультацию психолога — общаться на расстоянии. Такая помощь доступна человеку в любой точке России, где есть интернет.
Психологическая помощь онлайн удобна еще и тем, что подросток может воспользоваться ей самостоятельно. Кроме того, это анонимно, так что даже сам психолог не знает, с кем разговаривает. Такой вид консультаций полезен в кризисных ситуациях, когда нужно срочно обсудить проблему или психологическое состояние со специалистом.
«Для каждого человека определение кризисной ситуации будет отличаться, однако в целом кризис — это когда не хватает собственных ресурсов для разрешения ситуации, — объясняет психолог Анастасия Ильина. — Когда кажется, что «выхода нет», что «никто не понимает», «ничего не получится», и при этом человек чувствует себя плохо внутри. Особенно если это внутреннее состояние влияет на качество жизни сейчас».
Она приводит пример: люди жалуются друг другу на плохое настроение, например, осенью, когда холодно и нападает хандра. Одно дело, если это длится в течение пары дней и нужно просто выговориться, сделать что-то приятное для себя. «И совсем другой расклад, если сниженное настроение длится больше пары недель так, что работать и делать ничего не хочется, нарушаются сон и аппетит, хобби не приносят удовольствия
Тогда точно важно обратиться к специалисту», — добавляет Ильина
Один из проектов, оказывающих кризисную помощь онлайн, — сайт «Помощь рядом», где есть онлайн-консультации для подростков. По правилам сайта в категорию подростков входят люди с 12 до 18 лет включительно. Когда нет возможности или желания общаться в онлайн-чате, можно написать психологу письмо. По данным проекта, который существует с 2012 года, количество обращений за помощью растет из года в год: в 2018 году поступило более 12 000 обращений.
Как выбрать «своего» психолога?
Это не всегда просто. Людям часто приходится пробовать разные подходы и ходить к разным специалистам, прежде чем они найдут «своего».
Но по этим признакам можно понять, подходит ли вам специалист:
- Вы не топчетесь на месте. Первые сеансы обычно отводятся под то, чтобы сформулировать запрос, наладить контакт и рабочие отношения с терапевтом. Но после 5-10 сеансов уже должны происходить некоторые изменения в вашей жизни, мышлении и поведении.
- На приеме вам комфортно, вы не чувствуете страха или скованности. Этот пункт не относится к первыми сеансам — на них эти эмоции абсолютно нормальны.
- Психолог ведет себя уверенно. Вы чувствуете, что он знает, что происходит, и как вам помочь.
Психолог онлайн: к кому обратиться
Существует несколько специализаций, которые помогают людям справляться с психологическими проблемами: Психолог, психотерапевт, врач-психиатр. К кому обратиться? Разберемся по порядку.
Психолог — в первую очередь человек с базовым психологическое образованием. Он понимает, как работает человеческая психика, как развивалась наука «психология», знает психологические концепции. Сразу после получения базового образования психолог не имеет права консультировать клиентов. Для этого надо пройти дополнительное обучение по одному из направлений психотерапии, на котором психолог получает практические навыки. Он изучает методы психологического консультирования, учится работать с клиентом, не переносить на него свои проблемы — и еще многому, без чего работа психологом-консультантом невозможна.
Психолог-консультант не дает клиенту советов и не рассказывает, как ему жить. Он помогает клиенту принимать собственные решения и нести за них ответственность, понимать и выражать эмоции, чувствовать себя более уверенно и в целом жить счастливую аутентичную жизнь. Психолог-консультант — не врач: он не работает с серьезными психическими расстройствами и не имеет права выписывать таблетки.
Человек, который получил медицинское образование и прошел ординатуру по специальности «Психотерапия», может работать как со здоровыми людьми, так и с психическими расстройствами. В России есть небольшая путаница с этими терминами: формально «психотерапевт» — человек с медицинским образованием; врач, который проводит психотерапию. Сейчас границы между психотерапевтом и психологом-консультантом стираются, и многие называют психотерапевтом любого человека, который обучился психотерапевтическим методам и проводит психотерапию.
Психиатр работает с психическими расстройствами. Он умеет проводить психодиагностику, может ставить диагнозы и назначать медикаментозное лечение. Но это не значит, что обращения к психиатру стоит бояться! Существует миф, что после этого ты пожизненно попадаешь на учет, а еще о твоем диагнозе узнают в семье и на работе. Это не так: как любой другой врач, психиатр хранит врачебную тайну, а обращение к нему и сеансы остаются полностью конфиденциальными. Кроме того, нет ничего страшного или стыдного в том, чтобы иметь ментальные расстройства: например, депрессией и тревожными расстройствами страдают до 7% населения. Эти заболевания успешно лечатся и не делают человека психом или слабаком.«А что насчет психоаналитика? Разве это не одно и то же, что „психолог“?» Существует множество направлений психотерапии. Самое старинное из них — психоанализ. В психоанализе считается, что детский опыт и прошлое влияют на психическую жизнь человека. Психотерапевт, который практикует психоанализ, называется психоаналитиком.
Отличие психолога от психотерапевта
Если психолог работает с абсолютно здоровыми людьми и помогает им решать личностные проблемы, а психиатр лечит пациентов с выраженными душевными расстройствами, то психотерапевт — это некий промежуточный вариант. Его клиенты не страдают психическими болезнями, но испытывают серьёзные проблемы, решение которых требует врачебной помощи.
К ним относятся тяжёлая или затяжная депрессия, неврозы, зависимости, нарушения пищевого поведения (анорексия, булимия), психосоматические расстройства ( панические атаки и др.) Другими словами, это специалист с медицинским образованием, который имеет дело с пограничными состояниями.
Чтобы помочь пациентам, он применяет проверенные методики психотерапии, а в особых случаях назначает лекарственные препараты.
Консультация психотерапевта зачастую становится единственным способом вернуть утраченное душевное равновесие. Однако эти услуги стоят дорого и доступны не всем.
Например, в небольших городах часто нет квалифицированных специалистов. Но даже если они есть, не всегда легко сделать правильный выбор. Психотерапевтических методик существует множество, и при разных видах расстройств показаны различные приёмы и техники. Если учесть, что у каждого специалиста свой круг профессиональных интересов, трудность принятия решения вполне объяснима.
Поэтому оптимальный путь для многих — помощь психотерапевта онлайн. Сегодня такая услуга доступна на различных профильных сайтах. В любое удобное время вы можете задать вопрос, и врач, находящийся в данный момент онлайн, обязательно ответит. Предоставляется подобная консультация бесплатно, без регистрации, так что вы ничем не рискуете и сохраняете анонимность.
Alter — сервис по подбору проверенных психологов
Мы работаем с 2017 года, за это время к психологам через наз обратились более 10400 клиентов. Мы отбираем специалистов на основе методики, разработанной совместно с Психологическим институтом РАО — старейшим научно-исследовательским психологическим учреждением в России.
Каждый желающий проходит через 3 этапа:
- проверка образования
- тест на профессиональную компетентность
- интервью с пробным клиентским случаем
На первом этапе мы проверяем наличие законченного терапевтического образования (не менее 500 часов) и базового психологического. Мы смотрим, где специалист получал это образование и насколько оно качественное
Нам важно, чтобы терапевтическое направление, по которому работает психолог, имело прочную научную базу
Также нам важно, чтобы психолог не менее года проходил личную терапию и имел не менее 50 часов супервизии — работы с более опытными коллегами. Это необходимо, чтобы защитить клиента
Личная терапия гарантирует, что психолог не будет «переносить» на клиента свои проблемы, а супервизия — своего рода «второе мнение».
Второй этап — тест. Он проверяет, насколько специалист владеет базовыми психологическими знаниями и психотерапевтическими компетенциями.
Тех, кто прошел тест, мы приглашаем на интервью с научным сотрудником ПИ РАО. Психолог заранее получает описание нескольких клиентских случаев, а на интервью рассказывает свою стратегию работы с этими случаями.
Отбор проходят 30% желающих. Зато они — лучшие.
Через нас вы можете подобрать психолога для онлайн- или очной консультации (если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге).
Анонимность, безопасность, отношения с психологом: что этично, а что — нет
Рассказываем, чего ни в коем случае не должно происходить на сеансе психотерапии:
Нарушения конфиденциальности
То, что вы обсуждаете на сеансе, не должно выходить за пределы кабинета. Если терапевт хочет использовать ваш кейс в научной статье или обсудить его с супервизором, он должен спросить на это разрешения. При этом он обязан изменить в истории имена и другие детали, чтобы клиента невозможно было узнать.
Если ваши родственники, друзья или работодатели спросят у психолога, что вы обсуждали — он не имеет права разглашать эту информацию.
Чтобы гарантировать конфиденциальность, многие терапевты подписывают с клиентом информированное согласие о неразглашении информации. Это — хороший знак. Так вы будете защищены юридически.
Дружеских или романтических отношений
Многие представляют себе прием у психотерапевта как разговор с другом на кухне. На самом деле, терапевтические отношения не похожи на дружеские и не должны в них переходить. Психотерапевт остается беспристрастен и объективен. Приятельские встречи могут нарушить терапевтический процесс и обнулить результат, которого вы уже добились.
Также между клиентом и психотерапевтом недопустимы романтические и сексуальные отношения. Приходя на прием, клиент заведомо оказывается в уязвимой позиции: он доверяет психотерапевту, открывается ему, рассказывает о личной жизни, свои переживаниях и страхах. Этим легко воспользоваться, чтобы вызвать у клиента романтические чувства. Но это — грубое нарушение этики.
Насилия
Если психотерапевт на сеансе применяет к вам психологическое, физическое или сексуальное насилие — необходимо немедленно прекратить сеанс и контакт с психотерапевтом и обратиться за помощью.
Личных оценок
Психотерапевт не должен оценивать вас. Все слова, поступки и эмоции, высказанные на сеансе, по умолчанию нормальны. Задача терапевта — создать для вас безопасную среду для самораскрытия и построения доверительных отношений.
Если вы слышите на сеансе, что поступили «плохо» или «неправильно» — не принимайте на свой счет и уходите.
Советов
Вопреки распространенному мнению, психотерапевт не дает клиенту советов и не рассказывает, как жить. Дать совет — значит, взять на себя ответственность за жизнь клиента. Цель психотерапии иная: помочь клиенту принимать собственные решения, нести за них ответственность и чувствовать себя свободно.
Безусловно, вы можете задавать терапевту вопросы и получать некоторые рекомендации: например, что почитать по теме вашего запроса, какими техниками релаксации и практиками осознанности можно пользоваться в разных ситуациях, о каких новых навыках следует вспоминать при разговоре с родственниками. Но рекомендации — не руководство к действию.
«Лечить» или нет?
Если самоповреждение — способ так или иначе справиться с лишним стрессом, нужно ли вообще рассматривать селфхарм как проблему, требующую психологической помощи? В пользу этого есть несколько доводов.
Во-первых, исследования показывают, что самоповреждения могут быть связаны с некоторыми ментальными расстройствами (например, пограничным расстройством личности или депрессией) или повышенным риском самоубийства в будущем. Если у человека есть несколько предпосылок суицидального поведения, селфхарм — это тревожный сигнал, который специалист не может упустить: слишком высоки ставки.
Впрочем, большинство людей, практикующих NSSI, никогда не задумывались о самоубийстве. В группу риска попадают те, кто столкнулся сразу с несколькими факторами риска. Среди них — число эпизодов членовредительства (больше 20), постоянные конфликты с близкими, эмоциональные травмы в прошлом и ряд ментальных расстройств, в том числе депрессивное расстройство и посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР).
Во-вторых, самоповреждение и его последствия порочный круг. Эпизод селфхарма помогает снять долго копившееся напряжение, но эффект длится недолго: облегчение быстро сменяется ощущениями вины, стыда или отвращения к себе. Если проблемы, которые привели к аутоагрессии, никуда не делись, то эти эмоции запускают следующий цикл и всё повторяется. Когда самоповреждающее поведение зацикливается, помогает психотерапия.
Самым эффективным направлением считается поведенческая (бихевиоральная) психотерапия и ее ответвления: диалектическая поведенческая терапия (DBT), которую разработали для людей с пограничным расстройством личности, а также специальная разновидность для подростков DBT-A.
Хорошие результаты показывают популярная когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) и относительно молодая MBT-терапия (психотерапия с опорой на ментализацию). Не менее важны и «простые» методы
Например, специалисты клиники Мэйо, одного из крупнейших медицинских центров в мире, рекомендуют выяснить, в каких ситуациях у человека возникает потребность себе навредить, и заранее продумать, как переключить внимание
Не все проявления склонности к самоповреждению стоит рассматривать как медицинскую проблему. Так считают, например, датские психологи, опросившие более 5000 школьников. Как мы помним, некоторые ученые включают в число селфхарма непрямые формы самоповреждения — например, злоупотребление выпивкой. Но некоторые респонденты датчан говорили, что воспринимают обилие алкоголя как часть «культуры старшей школы», а не как попытку намеренно себе навредить. Также, согласно датским ученым, четверть подростков, имеющих опыт NSSI, ограничились одной попыткой и в дальнейшем никогда не возвращались к самоповреждению.
Другие исследователи предлагают посмотреть на селфхарм как на социальную проблему, избегая излишней медикализации. Например, американские социологи Патрисия А. Адлер и Питер Адлер рассматривают его как «добровольно выбранное девиантное поведение».
Наука всерьез начала исследовать селфхарм на рубеже 1990-х и 2000-х, в этой области нас наверняка ждет еще много открытий. Сегодня ученые и врачи сходятся в одном: самоповреждение — это способ справиться со стрессом и лавиной эмоций, поэтому окружающим в первую очередь стоит придерживаться принципа «не навреди». Отсутствие осуждения, доверие и готовность обсудить всё, что волнует, — пожалуй, главное, что нужно в такой ситуации.
Чего ждать от онлайн-консультации психотерапевта
Если в вашем городе сложно найти хорошего психотерапевта, или вы не можете выйти из дома — не отказывайтесь от квалифицированной поддержки. С проблемами лучше разбираться сразу, чем ждать, пока они накопятся.
Онлайн-консультации психолога или психотерапевта мало чем отличаются от личных встреч. Главное отличие в том, что они проходят не в специально оборудованном кабинете, а по видеосвязи. Поэтому мы рекомендуем заранее подготовиться, чтобы ничего не мешало вам во время консультации:
- Выберите тихое уединенное место, где вам никто не будет мешать. Позаботьтесь об освещении: лучше, чтобы психолог хорошо видел вас и понимал ваши эмоции.
- Если вы живете с родственниками или соседями — договоритесь с ними, что вас нельзя отвлекать. Попросите их надеть наушники, пока вы работаете. Беспокойство о том, что кто-то может невольно подслушать ваши слова, мешает психотерапии.
- Проверьте заранее работу микрофона, наушников, качество видео. Консультация психолога длится фиксированное время — вряд ли вам захочется тратить его на технические моменты.
- Постарайтесь не отвлекаться на посторонние вещи. Лучше заранее убрать все, что может вас отвлечь. Если вам тяжело сосредоточиться, когда вокруг беспорядок, — сделайте уборку в комнате, где будете заниматься.
О сервисе психотерапевтической помощи PSYCHAT
Смысл жизни – хорошая тема для упражнений в красноречии. В психологии акцент в этом вопросе ставится на удовлетворенности жизнью, высшей степенью которой является, разумеется, счастье. Именно эта причина – желание быть счастливым – побуждает многих найти психотерапевта.
Счастье – категория весьма субъективная. Оно определяется конкретными для человека вещами. Не всегда получается разобраться самостоятельно, что именно нужно для того, чтобы действительное соответствовало желаемому. Сервис подбора психотерапевтов PsyChat поможет определить ваши личные стандарты хорошей жизни, внедрить их в реальность и избавиться от «балласта».
Концепция качества жизни
Что вынуждает человека написать психотерапевту онлайн или записаться на личную встречу? Множество причин можно объединить в одну глобальную – ухудшение качества жизни, причиной которого зачастую становится слепое следование шаблону.
Да, мы живем в мире правил. Следуя им, даже не задумываемся, что от некоторых можно и нужно избавиться. Например, афоризм Ницше о том, что «все, что нас не убивает, делает сильнее» – неправильный путеводитель по жизни. Травмирующий опыт не закаляет, а оказывает противоположное действие – ослабляет наши психологические опоры, делает нас уязвимыми, ухудшает качество жизни.
К сожалению, избежать такого негативного опыта невозможно. Тенденции нашего времени – ориентир на успех, мультизадачность, быстрый темп жизни – порождают борьбу и гонку, а с ними и травмы. Последние не делают нас сильнее, а приводят к депрессии, выгоранию, нарушениям пищевого поведения и другим расстройствам.
Цель работы специалистов психологического профиля (психологов, психиатров, конфликтологов, коучей) – вернуть человека в качественную, а значит, радостную и активную жизнь. «Но разве для этого нужен удаленный психотерапевт?» – спросят многие. Если есть возможность задать вопрос специалисту очно, и, главное, если «кабинетную» терапию вы считаете единственно правильной формой общения, предпочтите этот вариант. Главное – действуйте.
Какие проблемы можно решить
В продолжение разговора о шаблонах – стереотип о том, что сильный человек может справиться с любой проблемой. Если речь идет о дурном настроении из-за плохой погоды или ссоре с любимым человеком из-за пустяка – пожалуй, психотерапевт не нужен. С этим вы действительно можете справиться самостоятельно – с помощью теплого свитера, горячего чая или душевного разговора. Но если что-то откровенно мешает жить, если что-то напоминает о себе регулярно – значит, самопомощи оказалось недостаточно.
Психотерапевт поможет:
- выстроить комфортное и эффективное общение с близкими, друзьями и коллегами;
- избавиться от тревоги, страхов, комплексов, навязчивых действий и зависимостей;
- найти себя, разработать план на будущее, реализовать правильный жизненный сценарий;
- побороть лень и справиться с прокрастинацией, чтобы добиться поставленных целей;
- преодолеть травмирующую ситуацию – развод, насилие, потерю близкого человека.
По этим и другим вопросам вы можете пообщаться онлайн со специалистами PsyChat. Наш сервис подбора психотерапевтов предложит консультанта, чья психологическая практика соотносится с вашим запросом.
Преимущества нашего сервиса
«Сарафанное ради» в области психологического консультирования не работает. Если знакомому кто-то помог, далеко не факт, что в вашем случае работа «сарафанного специалиста» окажется эффективной. Мы подбираем консультанта с учетом специфики вашего запроса, и это не единственное преимущество нашего сервиса.
- Быстрое оформление заявки без заполнения длинных анкет – укажите проблему и оставьте телефон для связи.
- Доверительное общение с психотерапевтом круглосуточно и без регистрации – мы работаем в режиме 24/7.
- Анонимное консультирование клиентов и разговор по душам без выяснения подробностей о личности клиента.
- 20 минут бесплатного общения с консультантом для выяснения уровня комфорта психологической терапии.
- Психотерапевтическая помощь от специалистов с профильным высшим образованием и опытом работы не менее 3 лет.
Если вы готовы менять себя, а не других, наша служба психотерапевтической помощи окажет необходимую поддержку. Если в трудной жизненной ситуации оказался близкий вам человек или друг, посоветуйте ему записаться к специалисту. Каждый человек заслуживает счастья и достоин хорошей жизни. Начните путь в лучшее будущее с нами!
Как получить очную бесплатную психологическую помощь в Москве?
Бесплатную психологическую помощь можно получить не только онлайн, но и очно. Для этого позвоните по единому справочному телефону Московской службы психологической помощи населению +7 499 173-09-09
Вы можете решить с психологом следующие проблемы:
-
конфликты с мужем/женой, партнером;
-
вопросы детско-родительских отношений;
-
утрата смысла жизни/возрастные кризисы;
-
если вы в состоянии горя, страха, стресса;
-
проблемы личностного и профессионального роста.
В течение календарного года жителям Москвы предоставляются: 5 психологических консультаций, 2 сеанса псих. диагностики и консультации у клинического психолога, 3 тренинговых программы, 8 сеансов психологической реабилитации.
Какие задачи решает телефонная беседа с психологом?
Горячая линия психолога бесплатно круглосуточно помогает людям находить выход из тупика и справляться с, казалось бы, неразрешимыми трудностями. На звонки отвечают консультанты, прошедшие специальную подготовку. Они хорошо знают как:
-
предотвратить необдуманный поступок собеседника, удержать его от опасных действий;
-
снизить остроту эмоций, переживаемых человеком, помочь ему взглянуть на проблему трезво;
-
мотивировать на поиски выхода из сложившихся обстоятельств.
Кроме того, по бесплатной линии можно получить практические советы от специалистов в соответствующих областях.
Если идти на психотерапию стыдно и страшно
С этими эмоциями сталкиваются многие. С психотерапией связано много мифов: считается, что человек, который обратился за помощью, не может справиться со своей жизнью самостоятельно. А некоторые думают, что к психологу идут только психи.
Забота о своем эмоциональном и психическом здоровье — не показатель слабости. Ведь когда у человека болит живот или зуб, он обращается к врачу. Никто не скажет вам, что нужно лечиться самостоятельно. Обратиться к психологу — то же самое. Всем нам иногда нужна помощь. Здесь мы делимся советами о том, как научиться открываться на сеансе, строить с психологом доверительные отношения и разговаривать о личном без стеснения.
Сервисы, предлагающие поддержку не только по видеосвязи, но и в мессенджерах
YouTalk
Как отбирают психологов для сервиса?
Анна Крымская: «Критерии, на которые мы смотрим, — это высшее образование, повышение квалификации по психотерапии и опыт работы с клиентами от 3 лет (средний 7,5). Также мы берем в команду только тех, кто прошел свою личную терапию и работает под супервизией. Все кандидаты заполняют анкеты по специализации, проходят собеседование и проверки, после чего начинается испытательный срок.
Особенности сервиса
Сервис предлагает синхронную и асинхронную поддержку в мессенджерах, общение с психологом по телефону и регулярные сессии, в том числе для пар и семей по видеосвязи по подписке.
Сначала человек оставляет заявку на сайте, потом беседует с координатором, который помогает подобрать специалиста. Клиенту присылают профиль подходящего специалиста. Если специалист не подходит, предлагают другого. У клиента помимо специалиста есть личный координатор, который заботится о нем и отвечает на любые вопросы.
Анна Крымская: «Мы — социально ориентированный бизнес. В 2018 году мы стали победителями премии Social Impact Award в номинации „Интернет для лучшего мира“ от „Ростелекома“. В 2019 году стали призерами конкурса МТС Social Idea. А сейчас вместе с „Яндексом“ и фондом „Старость в радость“ оказываем бесплатную психологическую поддержку пожилым людям, находящимся в изоляции.
Благодаря многообразию форматов мы хотим сделать терапию доступной всем людям, которые в ней нуждаются.
Также во время пандемии мы запустили корпоративное направление и начали внедрять программы психологической поддержки сотрудников, направленные на снижение тревоги, стресса и выгорания. В рамках таких программ компании оплачивают сотрудникам определенное количество консультаций с психологом и заказывают для них практические вебинары на важные психологические темы».
Дополнительные фишки
- Вебинары: просветительские (бесплатные) и коммерческие (направленные на решение конкретных проблем)
- Блог в инстаграме — где сами основательницы пишут о психотерапии и важных психологических проблемах
Профессиональный подход к отношениям
К вашим услугам – специалисты с высшим психологическим образованием, опытом частной практики (не менее 3 лет) и личной терапии. Консультанты службы психологической помощи PsyChat работают с целыми семьями, парами и индивидуально, выстраивая оптимальную терапевтическую линию работы.
Проблемы в семье касаются всех ее членов. Но не нужно уговаривать близкого человека обратиться за помощью или манипулировать им с помощью ультиматумов и угроз. Начните работу над отношениями самостоятельно. Личный пример лучше всякой рекламы. Начните прямо сейчас, ведь «счастлив тот, кто счастлив у себя у дома». Будьте счастливы!
Симптомы ПРЛ
Первые признаки расстройства появляются обычно в юношеском возрасте, с годами статистика заболеваний снижается и почти у 50% пациентов состояние улучшается в течение десяти лет после появления первых симптомов. Случаев заболеваний среди женщин почти втрое больше, чем среди лиц мужского пола.
Краеугольный камень заболевания – нестабильное эмоциональное состояние, толчком к которому послужила чрезмерная реакция на внешние события, и торможение возврата к прежнему эмоциональному состоянию. Подверженность таким импульсивным переходам наблюдается у тех, кто склонен к резким сменам оценивания людей, от идеализирования к разочарованию. У пациентов с таким расстройством крайне интенсивна чувствительность, их может переполнять любовь, радость, они могут испытывают небывалый подъем, но в то же время их обуревают и негативные эмоции: гнев и тревожность, страх и вина. Интенсивность эмоций настолько велика, что происходит подмена реакций: пациенты сильно скорбят вместо обычной грусти, ощущают позор и принижение своего достоинства вместо неловкости, паникуют вместо небольшого волнения, доходят до умоисступления вместо негодования.
При пограничном расстройстве высок порог чувствительности к неудачному развитию событий, к получению отказа. Пытаясь избежать сильных негативных эмоций, люди, страдающие ПРЛ, наносят себе телесные повреждения, скрывают чувства. Невозможность контролировать свои реакции иногда приводит к суициду. Несмотря на кратковременные ощущения подъема и легкого веселья, наиболее интенсивно у больного проявляются гнев и удрученность, ярость и потерянность, сменяющие друг друга тревожные и депрессивные настроения.
Импульсивное поведение (злоупотребление алкоголем и/или психотропными веществами, чрезмерное поглощение пищи или нарушение режима питания, неконтролируемые траты денег, беспорядочные сексуальные связи, опасное вождение автомобиля, резкое увольнение, внезапное завершение отношений) отражает импульсивные эмоции – так человек стремится как можно скорее избавиться от сильнейшей душевной боли и от проблем, ее вызывающих. Но через какое-то время приходит боль от раскаяния, ощущение вины за свой поступок и, как ответ, стремление к новому импульсивному акту, чтобы облегчить новую боль. С течением времени такое поведение в некоторых случаях становится автоматической реакцией на боль от негативной эмоции.
Риск самоубийства при ПРЛ составляет до 10%. Есть доказанные данные, что мужчины подвержены большему (вдвое выше) риску покончить с собой, нежели женщины. Суицидальные наклонности и попытки самоубийства у пациентов с пограничным расстройством могут свидетельствовать об их убеждении, что таким образом они облегчат жизнь другим, что всем станет только лучше. Такие пациенты особенно чувствительны к тому, как к ним относятся люди: они чрезмерно рады и благодарны за хорошее к ним отношение и, наоборот, чересчур печальны или злятся, когда их обижают или подвергают критике. Диапазон чувств обширен и смена их происходит очень быстро. Бывает достаточно лишь вероятности того, что нужный человек может исчезнуть из жизни или что можно лишиться его уважения, и маятник чувств колеблется от любви к ненависти, от почитания к разочарованию. Подобные настроения вредят не только конкретным отношениям, они влияют на отношения в семье, в социуме, на самооценку.
При пограничном расстройстве есть склонность к восприятию мира как опасного места, полного злорадных людей. В то же время присутствует безграничная преданность в романтических отношениях, основанная на страхе. Этому способствуют неудовлетворенность партнером, конфликты в семье и физическое насилие, хронический стресс, нежелательные беременности
Защищаясь от интенсивных эмоций, вызванных болезненными жизненными событиями, сознание переключает внимание с этих событий или воспоминаний о них. Блокировка негативных эмоций временно облегчает импульсивные ощущения, но одновременно и притупляет обычные эмоции, отчего человек с пограничным расстройством теряет способность концентрироваться и реагировать естественным образом в повседневном режиме, что существенно усложняет его положение в социуме